Política de privacidad y protección de datos

En Florivexon, nos comprometemos a proteger su privacidad y el correcto tratamiento de los datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, cómo los usamos y los derechos que asisten a todos nuestros usuarios. Lea atentamente la información a continuación.

Datos que recogemos y almacenamos

Recopilamos ciertos datos personales para mejorar su experiencia, garantizar la seguridad del sitio y ofrecer contenidos relevantes.

• Datos de contacto, como nombre, dirección de correo electrónico o teléfono, necesarios para la comunicación y gestión de consultas.
• Información técnica sobre el dispositivo y la navegación, como la dirección IP, el tipo de navegador, la fecha y la hora de acceso.
• Datos sobre preferencias de contenido o interacción, incluidos comentarios, reseñas y participaciones en encuestas o sorteos.
• Información recopilada mediante cookies y tecnologías similares, para analizar el uso del sitio y personalizar la experiencia.

Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizamos estos datos para prestar nuestros servicios, responder consultas y mejorar la calidad de la experiencia digital.

• Responder a solicitudes o preguntas enviadas a través de formularios de contacto y correo electrónico.
• Ofrecer contenido y servicios adaptados a los intereses y comportamiento de los usuarios en el sitio.
• Garantizar la seguridad, realizar mantenimiento y prevenir accesos no autorizados o actividades fraudulentas.
• Analizar tendencias de uso y optimizar el sitio web mediante el empleo de cookies y análisis de datos.

Base legal y consentimiento

Tratamos datos conforme a la normativa europea (GDPR) y la legislación española vigente, solicitando el consentimiento del usuario cuando es necesario.

La base legal para el tratamiento puede ser la ejecución de un contrato, el consentimiento explícito del usuario o el interés legítimo, siempre en cumplimiento de la ley.

Cómo compartimos la información

Solo compartimos datos cuando es imprescindible y bajo estrictos acuerdos de confidencialidad, siguiendo los principios de minimización.

• Con proveedores técnicos y de análisis confiables que contribuyen a la funcionalidad y mejora del sitio, como herramientas de hosting o analítica.
• En casos establecidos por ley o ante requerimientos de autoridades competentes en España o Europa.
• Si es necesario para proteger los derechos, la seguridad o la integridad de nuestros usuarios, colaboradores o de Florivexon.

Seguridad de los datos

La protección de la información personal es prioritaria. Utilizamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para prevenir accesos, alteraciones o pérdidas no autorizadas. Revisamos regularmente nuestros protocolos de seguridad y concienciamos al equipo sobre la gestión responsable de datos personales, acorde a los estándares europeos.

Tus derechos

El usuario dispone de derecho a acceder, rectificar, eliminar y limitar el uso de sus datos personales, así como a retirar el consentimiento en cualquier momento.

• Derecho a obtener información sobre qué datos almacenamos y cómo los utilizamos.
• Derecho a solicitar la rectificación o actualización de sus datos en caso de inexactitudes.
• Derecho a solicitar la eliminación de algunos o todos sus datos personales, salvo obligación legal de retención.
• Derecho a oponerse o solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.

Uso de cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico, personalizar la navegación y mejorar el rendimiento del sitio. Lea nuestra política de cookies para conocer los detalles y cómo gestionarlas.

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Contacto y consultas

Puede ejercer sus derechos o plantear cualquier duda contactando con nuestro responsable de privacidad, que dará respuesta y gestionará su solicitud en los plazos legales establecidos.

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la presente política para adaptarla a posibles cambios normativos o técnicos. Las modificaciones serán debidamente notificadas en esta página.